2月2日上午，豪门国际官网集团旅馆板块——三明饭馆（明城国际大旅馆）与瑞云山宾馆开展旅游管家形象塑造课程培训班之《解说服务与技巧》专项培训�！！！�。本次培训内容详实、、、重点突出，针对性强，为提升两家单位整体服务水平提供扎实规范与借鉴意义�！！！�。
培训特邀三明市旅游协会导游员分会会长刘建英担当主讲�！！！�。围绕“解说服务流程与技巧”主题，连系自身多年行业积淀，系统教学旅游专业知识与实战要领；；；从服务准备到服务流程，逐步剖析环节焦点要领，并连系大宗亲自履历，资助学员深化明确，强化培训适用性与加入感�！！！�。她强调，服务职员需普遍积累知识，无邪运用解说要领，阻止模式化、、、背诵式解说，才华切实提升游客知足度�！！！�。
下阶段，两家单位将持续推进旅游管家作育系统建设，着力打造一支营业精、、、服务优、、、形象佳的管家步队，全力推动旅馆板块旅游管家服务向标准化、、、优质化、、、品牌化迈进�！！！�。