随着三明人民自己的网上公共服务平台、、、市民综合服务APP——e三明正式上线运行，三明城投熙城物业起劲回应宽大市民及业主的诉求，做到即知即改。
10月2日，公司接到一个诉求件反映：：“白沙安顿房小区里的老人栖身偏多，可是小区内里的公共设施破旧”。物业公司在接到诉求的第一时间，连忙组织相关部分对小区内的休闲座椅举行周全排查及替换，业主关于物业的行为大为夸赞。服务历程中，物业公司始终本着“以人为本，业主至上”的服务宗旨，挖掘已凸显或隐藏的细节问题，起劲做到“想业主之所想，急业主之所急”，为业主提供利便快捷的优质服务。
三明城投集团向导高度重视e三明等诉求件的处理、、、反馈，严酷要求对应部分本着“以人民为中心”的宗旨，以反映迅速、、、处理适当为原则，在物业服务、、、市政建设及房地产开发等方面起劲回应市民的各项民生诉求，为建设宜居协调、、、幸福漂亮三明而起劲。