采访工具：林文斌，，，1945年12月生，，，福州人。1987年任福州市鼓楼区委书记，，，1989年3月任福州市委秘书长，，，1992年任市委常委、、、秘书长，，，1997年12月之后任福建省民族宗教厅党组书记、、、厅长。
采访组：邱 然 黄 珊 陈 思
采访日期：2017年6月5日
采访所在：福州市林文斌家中
采访组：林文斌同志，，，您好！！！您是什么时间熟悉习近平同志的？？？
林文斌：习近平同志还没来到福州事情前，，，我在一次省委常委扩大聚会上第一次见到他。那时间我是聚会事情职员，，，他是宁德地委书记。着实，，，他在厦门事情的时间，，，我就听说过他的名字。
在那次省委常委扩大聚会上，，，我们福州市和宁德地区恰恰安排在一个组。在学习讨论的时间，，，我仔细审察了他。习书记那时间在宁德晒得很黑，，，穿的衣服也很质朴，，，整个人显得很是质朴。但听了他在小组的即席讲话以后，，，我不禁对他肃然起敬。他的通俗话很是标准，，，思绪很清晰，，，逻辑性很强，，，牢牢围绕聚会重点，，，讲话很有深度。并且，，，他那时间才三十多岁，，，这么年轻，，，就这么沉稳老练，，，让我对他印象更深刻了。
半年之后，，，他来到福州当市委书记。其时，，，有的同志以为他年岁很轻，，，以是用嫌疑的眼光来看他：“这个小伙子，，，当省会城市的书记，，，行不可��？？？”但我和一些见过他的同志，，，相对较量相识他的能力，，，对他非�？？？春�。
事实证实，，，我们没有看错。习书记在福州事情的几年中，，，头脑解放、、、亲民为民、、、殚精竭虑、、、夙夜在公，，，做了大宗事情，，，为厥后福州经济社会的跨越开展涤讪了坚实基础，，，赢得了很高的威望。虽然他很年轻，，，却获得众多老同志的认可和赞赏。有一次，，，他让我代表他去探望老向导项南同志。项南同志跟我谈天时说：“习老一家的子女最出类拔萃的就是近平�！！！被乩匆院�，，，我把项南同志说的话反馈给习书记，，，他听了只是微微一笑，，，什么也没说。
采访组：习近平同志任福州市委书记时代，，，您是市委秘书长，，，和他的事情接触很是多。请您讲讲你们开展事情的情形。
林文斌：习书记在福州市事情时代，，，我自始至终都在他身边为他服务。虽然我年岁比他大不少，，，但他博览群书、、、阅历富厚、、、知识面广、、、头脑活跃、、、出口成章，，，并且很有定力，，，在他眼前似乎没有解决不了的难题，，，我们都十分敬重他。在他身边事情，，，我们确实学到了许多工具，，，也获得了历练。那几年可以说是“朝夕相处”，，，经常一起事情，，，一起加班，，，甚至大年三十晚上，，，我们都是在一起用饭，，，吃完饭就到派出所慰问干警、、、到陌头慰问环卫工人、、、到供电局慰问坚守岗位的干部职工……给他们贺年。
习书记的事情习惯是送阅件“立送立看立批”，，，他精神充分、、、效率高、、、记性好，，，真正做到了案无积卷，，，事不过夜，，，当天事当天毕。他晚上都要到一两点钟才睡觉。我们对自己的要求是：习书记没到办公室，，，我们必需先到； ；；他没走，，，我们就不可走。谁人时间，，，我们都很年轻，，，中午不断息甚至晚上不睡觉都可以熬得已往。跟习书记在一起共事，，，虽然很累，，，但学到了许多，，，心情十分愉快。由于他做事情有前瞻性、、、有妄想、、、有条理，，，各人虽然很忙，，，但忙而不乱，，，每件事都做得很顺畅。这样，，，我们就很有成绩感，，，心情也很愉快。这一段岁月已成为我们人生中永远不可消逝的优美回忆。
习书记既在贫困山村梁家河当过支部书记，，，又在中央军委办公厅服务过中央向导，，，最下层和最高层的事情内容、、、方式都见识过，，，以是他做事情一方面很有妄想、、、讲程序，，，一方面又很是接地气、、、很扎实。
习书记来到福州以后，，，许多规则都是在他手上建设起来的。好比每周都会有事情安排，，，开展的每一项活动都要制订切实可行的详细方案，，，报送他提出意见并举行修改，，，之后就凭证方案去落实。在方案执行历程中，，，只要稍加改动，，，他马上就会知道，，，就会问：为什么变了？？？为什么没有凭证详细方案实验？？？以是，，，若是由于一些特殊原因改变妄想，，，我们都实时向他汇报。
习书记在日常事情中会交接许多事情，，，各方面的事情都有，，，但纵然是口头交接的事情，，，也必需要有反馈。有的文件，，，他很快看完就签字了，，，但所有经他签过字的文件，，，他都会记在脑子里，，，件件都要有反馈。他对这方面要求很是严酷。他曾对我说：“你跟各人讲，，，通常我交接的事情，，，要尽快办妥。若是比及我去问了，，，那说明这事情已经拖延了。若是有的事情无法准时落实，，，服务的历程也要报告�！！！�
在我印象中，，，习书记开了一再全市整理机关作风的大会，，，市委办公厅召开督查落实聚会、、、信息事情聚会等，，，他都亲自到会讲话。他很着实，，，也很严酷，，，什么事情只要你没有实时反馈，，，没有落实，，，他就认定你还没去做。以是，，，我们办公厅也养成了习惯，，，所有办妥的事情都有文字反�。� ；；我们下达的事情，，，也要求件件有反馈，，，事事有落实。若是一件事情凌驾7天没有落实，，，就要有反馈，，，不可遥遥无期，，，杳无音信。
采访组：习近平同志是什么时间提出“马上就办”的？？？这个要求对机关效率爆发了什么样的影响？？？
林文斌：1991年2月20日，，，习书记在市委事情聚会上第一次向全市干部明确提出：“要大力提倡‘马上就办’的事情精神，，，考究事情时效，，，提高服务效率，，，使少讲空话、、、狠抓落着实全市进一步形成民俗、、、形成习惯、、、形陋习则�！！！�
1991年2月23日，，，在福州经济手艺开发区召开的现场办公会上，，，习书记提出：“要捉住那些急需解决而又有能力解决的事举行研究，，，并且本着‘马上就办’的精神，，，组织实验�！！！�
在他的严酷要求下，，，我们逐渐形成了优异的习惯：严酷服务流程，，，“马上就办”，，，绝不拖延。
“马上就办”，，，各人都会讲，，，许多向导也都讲过“抓落实，，，有反馈”。讲过之后，，，各人执行得怎么样，，，向导督查得怎么样，，，详细效果怎样，，，就很难说了。以是光嘴上说说是不可的，，，一定要建设起切实可行的监视机制。
福州有一整套督查监视机制，，，就是在习书记任上建设起来的。市委常委会、、、常委扩大会决议的事项和习书记主要降Ｐ目署的事情都要剖析立项，，，下达各部分抓落实。我们有专门的督查职员，，，市委办公厅有一个督查科，，，每一个县（区）委办公室也都建设督查机构，，，市直部分办公室都有专门的督查职员。所有的事情，，，每一件都要给他反馈。市长、、、副书记、、、常委，，，包括我这个秘书长也都认真督查。任何一件事情，，，都有责任人、、、有研究、、、有安排、、、有检查，，，完成的进度、、、完成的效果等，，，全都有人督查。这样，，，各个部分也就不得不重视起来，，，自然服务效率就提高了。在这个监视机制下，，，我们就要尽快把事情落实好。谁人时间，，，只要是待办的事情，，，不必习书记亲自交接，，，办公厅打一个电话，，，下面就会很快把事情办妥。
采访组：请您讲讲“马上就办”的详细事例。
林文斌：在我们手上“马上就办，，，办就办妥”的事情有许多，，，我就讲一件因某种原因拖延下来而被习书记鞭策、、、督办的事情吧。1991年2月28日，，，一份反映福州动物园现实难题的建议报告再次摆在习书记的案头。半年前，，，习书记曾对该园保存的经费缺乏，，，办公楼、、、动物园舍亟待修缮，，，饲养职员待遇较低等问题作出指挥，，，要求有关部分予以研究解决。但这件事情拖了很长时间，，，一直没有反馈。习书记再次接到报告后作了一段语言严肃的指挥：“这件事距市向导指挥竟已过了半年，，，而依然故我，，，毫无改变。连一个回音也没有。这与‘马上就办’的精神相去何远？？？也不知这样的拖延该由谁认真。俱往矣，，，从今天最先一周内办结，，，请林文健、、、林永诚详细认真全历程的协调，，，哪个环节欠亨，，，实时向市委和我自己反映。另外，，，请市委办林文斌同志及督查科督办。� ；；骨攵讲榭瓢岩郧笆链蠛５呐旒硪幌�，，，应锲而不舍地要核办效果�！！！毕笆榧堑闹富右幌吕�，，，我就最先着手办这件事，，，很快把事情都落实好了。着实事情自己并没有什么难度，，，只要向导干部重视且起劲作为，，，大多事情都能很快处理好。
采访组：请您讲一讲，，，在党风廉政建设上，，，习近平同志其时对自己以及身边事情职员是怎样要求的？？？
林文斌：在党风廉政建设方面，，，习书记对自己的要求很是严酷。好比，，，他始终坚持按划定加入办公厅党小组的组织生涯； ；；他要求办公厅建设珍贵礼物挂号报告制度，，，要求向导干部出国出境收受的珍贵礼物、、、礼金必需如数上缴，，，他要求各人这样做，，，自己首先带动严酷遵守。凭证福州的习俗，，，逢年过节有些企业家要登门贺年，，，习书记都很注重，，，他把女儿带到楼上去，，，不让他们给女儿塞红包。
他昔时插队的梁家河的群众到福州找他来看病、、、服务，，，走之前，，，习书记都专门嘱咐我们，，，其机票、、、餐费等都从他的稿费里开支。
彭丽媛先生的家乡是山东菏泽郓城县，，，有一次，，，时任菏泽行署专员（一经当过郓城县长）来了一封信，，，表达了三层意思：一是要来福州会见，，，二是要到厦门设服务处，，，三是有意组织大批劳工到长乐机场务工，，，希望习书记资助支持解决。习书记连忙在汇报质料上批了3句话：“1.接待菏泽向导来榕。2.去厦设服务处是他们的自主权，，，我们没有意见，，，要他们自己联系。厦门与我市有所差别，，，对县级政策差别。3.机场劳务不可指定，，，公开招标，，，择优而用，，，明确告之，，，不可代为联系�！！！庇纱丝杉�，，，习书记是一个严酷掌握原则的人，，，纵然是他恋人的家乡提出来的事情，，，也是该做的就做，，，不应做的就不做。
习书记对身边事情职员的要求也很是严酷。上个世纪90年月初，，，陪同着刷新开放的开展，，，天下都兴起经商办企业的一股热潮，，，办公厅有的同志到外地旅行学习回来后，，，也建议开办印刷厂、、、冰棒厂之类的企业，，，集资准备创收。习书记知道后，，，找我谈了这个事情，，，说：“你要注重，，，党政机关绝对不可经商办企业，，，鱼与熊掌不可兼得，，，想蓬勃就不可当干部，，，当干部就不要想蓬勃�！！！蔽颐前旃峡嵴瞻�，，，始终就是一个“清水衙门”。
有一次，，，办公厅的一个司机跟《福州晚报》一个记者打斗。习书记获悉后，，，连忙派一位副秘书长去视察，，，并要求写出视察报告给他。报告送上去后，，，习书记写了很长一段指挥：“凡在我身边事情的同志都要越发严酷要求，，，不可特殊，，，若是特殊只能是特殊地严酷要求。要检查自身有何缺乏，，，不可光怪别人，，，要从中吸收教训，，，以后要注重越发自觉地遵守各项纪律，，，注重各方面影响�！！！辈⑷梦艺艺馕凰净富�，，，对他举行品评教育，，，催促其纠正自己的过失。
习书记对办公厅同志既严酷要求，，，也真挚体贴，，，“对党忠诚、、、马上就办、、、严谨认真、、、同心协力、、、无私奉献”是习书记直接指导提炼的福州市委办公厅机关精神，，，以后成了机关全体同志的座右铭和自觉行动。
习书记十分体贴办公厅干步队伍建设和办公厅同志的政治开展，，，他说：“办公厅干部都是我身边的人，，，收支升降都要让我知道一下�！！！薄鞍旃亲鍪碌牡胤�，，，进人要严酷把关，，，不可搞照顾，，，要选拔政治营业素质高的同志进来�！！！彼磕甓蓟嵛幢仄谡倏旃刹恐肮ぷ富�，，，与各人交流谈心。他对办公厅干部的情形十分熟悉，，，生涯上眷注体贴，，，有时还登门探望生病的同志，，，让他放心休息。习书记对办公厅同志的亲热眷注和严酷要求，，，至今仍深深铭刻在各人的心中，，，昔时市委办公厅干部绝大大都现都已成为省市直属各部分的向导主干，，，每念及此，，，同志们都会感应十分亲热和温暖。
采访组：习近平同志刚到福州的时间，，，住在离退休干部的小区，，，厥后他的住房问题是怎样解决的？？？
林文斌：上个世纪90年月以前，，，还在实验福利分房制度。其时，，，我认真市委分屋子的事情。习书记刚从宁德来，，，由于没有现成的屋子，，，我们暂时安排他住在离退休老同志的小区里，，，他在那里住了一年多时间，，，与周边的老同志相处得都很好�Ｘ屎�，，，福州市开发公司盖了一栋屋子，，，我们肯定要首先思量给习书记分配，，，由于他住在离休干部楼，，，也不是恒久之计。但其时新居很有限，，，究竟怎么分配也是个问题，，，习书记没屋子，，，市长和几个常委也需要屋子，，，个划分休干部也想要。我就提了一个步伐：由习书记先选，，，由于他职务最高，，，并且没有屋子。但有一位离休的市向导提出：“我多次要求分房，，，在离休老干部当中，，，就我还没安排到新屋子�！！！必屎�，，，我们就把他的屋子安排在4楼，，，把习书记的屋子安排在5楼，，，我把这个分配方案拿给习书记看，，，他体现没有差别意见。但征求那位老同志意见的时间，，，他体现差别意，，，他说：“习书记还年轻，，，未来可能还会提升，，，他以后还会有更大的屋子。就这么定了，，，你去跟习书记讲，，，我就要他那一套�！！！�
我回来就感应有点为难了。我想，，，这话怎么跟习书记反馈呢？？？这个老同志的话，，，原封不动地跟习书记说，，，也有点太“刺激”了。我想来想去，，，丑媳妇总是要见公婆的，，，就把那位老同志的话原原本外地给习书记汇报了。出乎我意料的是，，，习书记不假思索地对我说：“文斌��！！！屋子都是身外之物，，，就让他优先选择吧�！！！庇谑�，，，我又找到那位老同志，，，告诉他：“习书记让你优先选择，，，他那套可以给你，，，若是你还不知足，，，郊区还在盖屋子，，，你也可以去看看�！！！�
着实，，，那位老同志由于恒久没有分到屋子有些情绪，，，之前说的都是气话，，，他看到习书记这么说，，，也就不较量了。最后照旧凭证原来的方案，，，他住4楼，，，习书记着5楼。
习书记就分屋子这件事的亮相令我感应震撼，，，他的语气和神情至今仍深深镌刻在我的脑海中，，，他不为外物所动，，，不计个人得失，，，使我深受教育。
采访组：据河北正定和陕西延川的同志讲，，，您昔时一经跟习近平同志一起回过这两个地方，，，请您讲讲详细情形吧。
林文斌：习书记带我去过河北正定。那次，，，他带着市直有关部分向导和部分企业家到石家庄地区，，，搞一个联谊活动，，，签署了一系列相助协议书。谁人时间，，，石家庄地区还相对落伍一些，，，习书记搞这个活动，，，也是为了增进石家庄地区的经济开展。其间，，，他还向导我们瞻仰了西柏坡革命圣地和129师司令部旧址等，，，让我们接受革命古板教育。在石家庄时代，，，我们都深切感受到宽大干部群众对习书记的真挚情绪，，，来探望的干部群众络绎一直，，，来时盛意接待，，，走时夹道欢送，，，依依难舍之情溢于言表，，，让我们一行人都十分感动。
他还带着我们去过他插队的延川县梁家河村，，，村里的老黎民和他的情绪很是深。我们一进村，，，来村口接待他的村民“人头攒动”，，，十分热闹，，，对谁人小村子可以说是“盛况空前”。他在村里住的窑洞，，，我们都去看了，，，谁人窑洞基本见不到阳光，，，条件很是简陋，，，在那内里住几年真是很禁止易。他还带我们探望了住在窑洞里的乡亲，，，给我们讲了昔时的生涯情形，，，吃什么饭，，，干什么活，，，抽的旱烟也是用报纸卷起来的。此行，，，他还带我们旅行了延安的毛泽东故宅、、、朱德故宅、、、杨家岭等革命遗址，，，讲述昔时革命历史，，，让各人抚今追昔，，，发挥古板，，，珍惜当下，，，起劲事情。
他还带着我们去过宁德各县（市）搞协作。那是他事情过的地方，，，他对那里的风土人情、、、社会经济状态都很是熟悉。我也陪他去过厦门�？？？梢运�，，，除了中央军委办公厅外，，，他事情过的地方，，，我基本上都去过了，，，我见识到了这些地方的干部群众对习书记有着何等深挚的情绪，，，也从一个侧面反映了他对这些地方支付的心血。
追随习书记去他事情过的地方，，，我不但相识到他富厚的从政履历，，，也相识到他热爱学习、、、亲爱念书、、、善于学习和吸纳新鲜事物。他的朋侪许多，，，许多人也都喜欢跟他交朋侪。有一次，，，习书记的一个朋侪从北京来，，，他跟我谈天说：“习近平语言有很强的熏染力，，，他跟你聊一次天，，，会让你一辈子都忘不了�！！！�
采访组：请您介绍一下习近平同志在福州市任职时代开展双拥事情的情形。
林文斌：习书记主政福州时代，，，是福州历史上军政、、、军民关系最亲近、、、最融洽的时期之一。习书记很是重视军队事情，，，他跟我说：“通常师以上的步队向导到福州，，，你跟我报告，，，我都要见一下�！！！本拥男矶嗍虑�，，，诸如“菜篮子工程”、、、营区公路建设都是市里解决的。子女就学、、、随军眷属调动、、、事情安排，，，许许多多的事情，，，都是习书记亲自拍板给解决的。解决的历程都是件件有落实、、、事事有反馈。
每逢过年、、、过节和主要活动，，，习书记都带着有关向导和双拥办同志去步队慰问，，，都要开军政座谈会，，，普遍开展“双拥共建”活动。别的，，，军队一旦有突发性事务或重大纠纷，，，他都很是重视，，，要求尽快解决好。
我记得较量清晰的，，，有这样一件事：驻榕空军某部的一辆车在营区内撞伤了一个黎民，，，眷属一直对赔偿金额不知足，，，效果告到法院。法院经二审宣判，，，步队应予赔偿，，，并冻结了军队离退休老干部人为的账户。老干部成了无辜被牵连的“受害者”，，，于是驻军派人到市委、、、市政府追求解决步伐。习书记得知后说：“这个事关系重大，，，一定要好好协调，，，既要坚持依法服务，，，又要维护社会稳固，，，要找出一个妥善解决的步伐�！！！痹谙笆榧堑闹苯犹逄�，，，这件事经由重复协商，，，终于获得了圆满解决。为此，，，步队老同志个个笑逐颜开，，，向习书记体现深深的谢意。
同样，，，驻榕步队对地方事情也是全力支持，，，造林绿化、、、抗风防洪、、、抢险救灾等急难险重的使命，，，都能召之即来，，，做了大宗攻坚克难的事情。习书记为步队做了太多太多的事情，，，所有这些，，，不是几句话就能说得清晰的。在习书记任上，，，军民共建、、、团结同心，，，福州市获得了第一届“天下双拥模范城”的庆幸称呼，，，这其中凝聚了他无数的心血和汗水。若是这些事情能够好好地总结一下，，，地方政府能够好勤学习一下，，，军民、、、军政关系必将会更好。记得时任中央军委副主席迟浩田同志来福州视察时，，，经思索再三，，，题赠习书记一幅字：“榕城无处不榕树，，，喜见榕城造福人”，，，写得很贴切。
采访组：习近平同志在事情中很是注重下下层调研，，，您和他一起事情的几年当中，，，应该没少跟他下下层吧？？？
林文斌：是的。习书记一经跟我们说：“下下层调研是向导干部的基本功�！！！彼孪虏愕姆绞接行矶�，，，有针对性的专题调研，，，有日常的视察走访，，，有现场接访解决群众的现实问题，，，尚有轮流到各县（区）现场办公。
我先讲现场办公。习书记要求每月安排一个县（区）去现场办公（一年轮完）。制订现场办公会的方案时，，，县（区）要先写出报告，，，汇报事情情形、、、保存问题、、、提出意见和需要市里资助解决的问题，，，经政府协调后上报习书记�？？？殖“旃崆�，，，习书记先到州里、、、村居、、、企业调研，，，然后在现场办公会上确定需要解决的问题，，，并提出详细的解决方案。现场办公会上确定下来的内容都纳入督查规模，，，后续处理情形也要反馈，，，最终都要落实到位。
现场接访群众，，，变群众上访为干部“下访”，，，是习书记在福州的一项创举。每一个月，，，他都会安排市五套班子和市直有关部分的向导，，，到一个县（区）举行现场接访。去之前，，，他要求县（区）组织视察摸底，，，看看群众究竟有几多问题，，，在接访之前能解决的，，，就把它解决掉。一般在现场接访最先之前，，，就已经催促县（区）向导解决了许多问题。
在接访前三天就宣布通告，，，接待群众来访。在接访日，，，习书记从早上最先事情，，，重大的问题由他来接待； ；；其他市向导也按分工到指定房间接访，，，上访群众取号后按顺序到相关向导的房间，，，就地反映问题，，，就地听取解决问题的谜底，，，旁边尚有专人认真现场纪录在案。
一天的接访事情竣事之后，，，都要有个总结。习书记听取各小组的情形汇报，，，让各人讲讲一天下来解决了几多问题，，，有哪些详细事例，，，群众有什么反映。最后，，，习书记归纳汇总。� ；；乩匆院�，，，所有的问题都要梳理一遍，，，都要抓落实。
就这样，，，每次下县（区）接访，，，在去之前和回来后，，，都会扫除大宗疑难问题。并且，，，每一次现场接访，，，习书记都要求报社、、、电视台记者到现场跟踪报道。有了媒体监视，，，我们这些干部做事更不敢拖沓推诿。
群众接访事情，，，形式新、、、接地气、、、效果好，，，深受群众接待。特殊是群众接访事情形成制度后，，，做到了持之以恒、、、锲而不舍。这是十分难能难堪的，，，这也只有像习书记这样心中装着群众的向导才华做到。
我们现在有些地方的接访制度还保存不完善的地方，，，积累的问题还许多，，，若是这些地方都能好勤学习习书记昔时的“下访”，，，大宗的问题就会在下层解决掉了。