优异的服务意识和相同技巧不但是旅馆服务职员必备的职业素养，，也是旅馆精神面目和品牌形象的展示。。。为进一步增强酒伙计工的自动服务意识，，更好地为来宾提供优质服务，，克日，，明城国际大旅馆（三明饭馆）组织全体员工开展服务意识专题培训。。。
培训时代，，前厅部司理连系旅馆行业特征，，从服务意识与相同技巧两个板块为各人举行培训，，通过亲自履历将原本生硬理论知识演绎得妙趣横生，，极大提升了全员学习热情。。。培训还穿插了互动环节，，每位员工都起劲踊跃讲话，，连系自身事情现实，，讲述了自己对服务意识的明确以及以后将怎样更好地提高服务质量。。。
各人在对日常事情的回首与思索中，，抵达了培训预期的学习效果。。。通过此次培训，，每名员工都意识到优质的服务是发自心田的一种意愿，，服务的心态决议服务的行为，，服务的行为决议服务的效果。。。
此次培训获得参训学员及向导的高度评价，，各部分都希望旅馆未来能够举行更多的培训交流，，为全体职工提供学习交流提升的平台。。。下阶段，，明城国际大旅馆将继续承继“以人为本、、专心折务”的谋划理念，，持续规范服务流程，，切实提高服务质量，，进一步提升主顾知足度，，打造明城旅馆品牌形象。。。