为提高影院服务质量，， ，充分加入市场化竞争，， ，以优质服务为观众提供舒心愉悦温馨的观影情形，， ，克日，， ，明城文体传媒公司组织下辖2家影院配合开展影院场务岗位事情及标准化服务培训，， ，通过线下集中培训的方式举行，， ，约请了院线传媒部分管向导对各影院员工举行现场授课。
一是强化服务意识，， ，增强观众知足度。规范场务岗位服务礼仪、、、衣饰、、、仪态仪表、、、待人接物等标准化流程，， ，提高场务服务意识，， ，强化岗位应变能力及各岗位相互协调能力。
二是统一操作流程，， ，提高事情规范性。完善票务岗位售票流程、、、电脑办公软件基本操作、、、售票软件规范操作等环节，， ，实时更新影院LED屏幕及影片宣传内容，， ，切实提升事情效率。
三是增强责恣意识，， ，细化服务精准性。参考影片剖析数据无邪组织排片，， ，注重观众意见反馈富厚售卖品种，， ，提升影院上座率和非票收入。
通过此次培训，， ，既提高了员工自身服务意识，， ，又规范了操作流程，， ，并细化了各环节治理。下阶段，， ，明城文体传媒公司将分方法开展各岗位培训，， ，为进一步提升企业形象、、、牢靠国有影院品牌价值、、、助力文旅集团高质量开展打下坚实基础。