众所周知，，由于家居产品的特征，，货差池板、 、材质不符、 、尺寸不对、 、色差等原因，，加上退换货难、 、售后服务流于形式，，一直被消耗者诟病。。针对行业痛点，，红星美凯龙三明阛阓坚持细腻化服务步伐，，周全升级服务包管，，破局出圈，，提升消耗者购物体验。。
一是把好商品质量关。。阛阓承诺“商品质量负全责”，，严抓谋划者资质准入机制，，提供产品真实信息，，确保商品切合国家环保强制标准；；；商品价钱包管，，以明码议价方式谋划，，实现产品一品一码一价全笼罩，，让消耗者以透明价钱买到优质商品，，显着确白消耗。。
二是把好售后客诉关。。阛阓落实送货服务包管，，确保送货装置准时到位，，专人举行售后上门回访，，相识消耗者使用知足度；；；阛阓设立前台客诉接待岗位，，对消耗者在阛阓遇到的购物问题举行处理或解答，，维护消耗者和谋划商户的客情关系。。
三是把好退货赔付关。。阛阓设置专项质保金，，用于消耗者与商户纠纷的先行赔付；；；消耗者在阛阓购置商品开具定销货单之日至收货之日划准时间内，，因商品质量、 、服务等原因，，提供阛阓购物票据原件，，阛阓给予退货服务。。
下一步，，红星美凯龙三明阛阓在进一步优化升级已有各项服务基础上，，一直拓宽服务领域，，以多维度高品质服务，，树立行业消耗口碑，，切实维护宽大消耗者权益。。